Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est metallic-frame, dont le siège social est situé au 15 rue de la République, 75011 Paris, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Prestation souhaitée
- Message décrivant votre projet
Nous collectons également des données techniques lors de votre navigation sur le site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer la relation client
- Améliorer nos services et notre site internet
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de l'utilisation du formulaire de contact
- L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données techniques de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables et contractuelles : durée légale applicable
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de notre entreprise en charge de la gestion des demandes clients. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons être amenés à transmettre vos données aux destinataires suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre site
- Autorités légales sur demande justifiée
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisé.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, consultez notre politique des cookies.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.